Datos que usamos y para qué
IV PROYECTOS SpA, RUT 77.976.045-6, opera TUU POS y es responsable del tratamiento de los datos que recibe de sus clientes. Usamos los datos de identificación, contacto, facturación, despacho y pedido que sean necesarios para cotizar, procesar y entregar compras, prestar soporte, gestionar devoluciones y garantías y cumplir obligaciones legales. Este uso se limita a la relación comercial. No utilizamos los datos de clientes para publicidad, campañas promocionales ni perfiles publicitarios.
Conservación y acceso a los datos
Conservamos los datos mientras sean necesarios para gestionar la relación comercial y la atención posventa, y durante los plazos aplicables a facturación, obligaciones legales y resolución de reclamos. Cuando dejan de ser necesarios y no existe otro fundamento para conservarlos, los eliminamos o anonimizamos. Compartimos únicamente la información necesaria con proveedores que intervienen en la operación de la tienda, el pago, el despacho o el servicio solicitado, o cuando lo exige la ley.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, bloqueo y los demás derechos que reconozca la legislación aplicable a través de nuestro WhatsApp de atención. Verificaremos tu identidad antes de entregar o modificar datos. El tratamiento se rige por la Ley N.º 19.628 y sus modificaciones.